Barbara Niaudeau a su évoluer au fil des ans : d’abord titulaire d’un CAP Ajusteur, elle a ensuite suivi une formation de Technicien systèmes automatisés et mécanisés, suivi de différentes formations d’auditeur, un CQPI (Certificat de qualification professionnelle interbranches) Technicien Qualité et enfin une Licence Qualité et Méthodes. Forte de ces qualifications multiples, elle a intégré l’entreprise Arquus Défense à Limoges en 2011. Très rapidement, on lui a confié le poste de Coordinatrice Qualité. Ses missions ? Participer à la surveillance de la gamme de véhicules militaires fabriqués par l’entreprise, s’assurer de la mise en place des actions pour la surveillance de la qualité attendue des véhicules, s’occuper de la gestion des réclamations, réaliser des audits en interne, des analyses, des diagnostics et travailler à l’amélioration continue de la production jusqu’à la présentation aux clients. Pour ce poste, il faut être dynamique, organisée, rigoureuse et dotée d’un bon relationnel, avoir une bonne capacité d’adaptation à l’environnement, mais aussi à l’humain. Il est important aussi de savoir s’appuyer sur le savoir-faire des équipes et de partager les compétences. Savoir diriger et motiver les équipes Ce qui lui plaît le plus ? Être présente à toutes les étapes de fabrication des véhicules et avoir une vision globale du projet, intervenir avant la fabrication, pendant et après, assurer le suivi client. Sa plus grande fierté au travail ? La satisfaction du client et la confiance qu’il accorde à Arquus.