Cyril Peyaud est Agent de Planning et Référent Planning pour Béton Vicat Villeurbanne. Ses missions ? Répondre par téléphone aux clients qui passent des commandes de béton, dispatcher ces commandes sur les différentes centrales à l'aide de l'outil informatique RSA, optimiser la flotte de camions (une quarantaine de véhicules) avec pour objectif de livrer le bon béton en temps et en heure… le tout avec le sourire ! Pour y parvenir, il faut savoir garder son calme, s’adapter au changement, avoir une grande réactivité et entretenir une bonne ambiance au sein de l’équipe. Chaque jour, la planification est différente et représente un nouveau challenge. Pour parvenir à ce poste, Cyril a passé un bac S, un DEUG B (option « chimie biochimie ») puis un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) « technico-commercial » dans l'agroalimentaire au lycée Sandar de Limonest (69).