Abdelfettah Benarbia est Technicien d'intervention polyvalent chez Enedis (entreprise chargée de la gestion et de l'aménagement du réseau de distribution d'électricité en France) à Noisy-le-Sec (93). Son rôle ? Assurer le bon fonctionnement du réseau existant et créer de nouveaux réseaux pour que les particuliers aient accès à l’électricité en continu. Il peut intervenir chez un client pour changer le compteur, le disjoncteur, augmenter ou diminuer la puissance, gérer la souscription ou la résiliation d’un contrat. Il peut aussi intervenir sur le réseau lors de la pose de poteaux bois ou béton ou pour raccorder un nouveau client. Les qualités nécessaires pour ce poste ? La patience, la rigueur, l’écoute, la réflexion, l’esprit d’équipe. Il faut être polyvalent et avoir un bon relationnel avec la clientèle est également un atout. Abdelfettah peut exercer ce métier parce qu’il a passé un titre professionnel de Monteur réseaux électriques aéro-souterrain.